Wij als controllers weten als geen ander dat je een probleem vanuit veel hoeken kunt bekijken. Macro- economisch, micro-economisch, bedrijfseconomisch en oneconomisch, denk bijvoorbeeld aan de schuldencrisis. Kortom, de waarheid heeft vele gezichten.
De huidige schuldencrisis bekeken vanuit de volgende perspectieven levert het volgende beeld op:
- perspectief van regeringsleider: de conclusie zal kunnen zijn dat het opgelost moet worden, maar u er zelf geen verstand van heeft.
- perspectief van een onderneming: de dalende verkopen zijn het gevolg van de afnemende vraag.
U zal zelf uw kostenpatroon aan gaan passen om uw resultaten op peil te houden of de schade te beperken. Kortom, u doet mee aan de verlaging van het BNP. – vanuit uw eigen perspectief als particulier: u weet dan in een aantal gevallen niet waar u aan toe bent en als het uw organisatie slecht gaat, dan is uw persoonlijke reactie: hand op de knip. – macro-economisch perspectief : de voorgaande stappen resulteren in een neergaande economie.
Dus alles is waar, maar de neerwaartse spiraal in bestedingen zal dus per saldo slecht zijn voor de economie. Het zal leiden tot verhoogde lasten, waar de aanbieder minder tegenover stelt. Het zogenaamde Ziggo-gevoel zal ik maar zeggen: je betaalt hetzelfde maar je krijgt 9 zenders minder. Of het Zonnatura-gevoel: je betaalt eerst voor 750 gram 1,87 euro en mag nu voor de nieuwe verpakking van 500 gram 2,14 euro betalen. Dat schiet dus niet op voor de consument. Dat is immers degene die uiteindelijk alle rekeningen betaalt. En ja, weer met hetzelfde gevolg: afnemende bestedingen.
Cloud security
Ook de beveiliging van en in de cloud kun je vanuit verschillende perspectieven bekijken. Onder andere vanuit een kleine/middelgrote en grote organisatie.
Kleine/ middelgrote organisatie: Bij deze organisaties is het van belang je af te vragen welke cloud-diensten bij jouw organisatie passen. Er zijn vele mogelijkheden, zoals: Back-up online, Office 365, Google apps, CRM Online, Salesforce, boekhouding online en Internet bankieren. Hieronder volgen een paar tips voor cloud security
Boekhouden:
- Kies voor een grote gerenommeerde partij
- Kijk op de website of de leverende partij beschikt over certificaten, zoals de accountingstandard SAS 70II, ISAE, ISO 27001 of soortgelijk
- Vraag uzelf af: wie heeft de verklaring afgegeven? Is dit een deugdelijke instantie?
- Download die verklaring en lees hem door
- Vergelijk de looptijd van uw overeenkomst, vaak SLA genoemd, met de geldigheid van de certificaten.
- Wat is de datum van het meest recente certificaat. 2006? Is deze gedateerd in relatie tot de ontwikkelingen in cloud computing?
CRM Online, Salesforce, etc.:
– Hetzelfde t.a.v. de certificaten
– Check waar u in de SLA recht op heeft
– Vraag uzelf af: wat is de vergoeding van downtime, wat is de gegarandeerde uptime?
– Vraag uzelf af: wat is de looptijd van de overeenkomst?
Back-up online.
Zonder de kleine partijen tekort te willen doen, kies hier vooral voor de grote partijen. Omdat ze een betere economy of scale hebben en veel meer mogelijkheden hebben om data goed te beheren, zoals virtuele servers en meerdere back-up-locaties. Een voordeel van een kleinere partij kan het persoonlijke contact zijn.
Grotere organisaties: Hier geldt voor de tips voor het grote deel hetzelfde. Daar wil ik graag aan toevoegen dat extra aandacht besteed moet worden aan de communicatie over de beveiliging binnen je organisatie. Hierbij komen vragen aan de orde als: hoe om te gaan met wachtwoorden, hoe kun je gebruik maken van tokens en kan je biometrie of andere mogelijkheden inzetten? En leg uit hoe je gebruikers met de security moeten omgaan en waarom jullie voor een bepaalde wijze van beveiliging hebben gekozen. Daarnaast moet de strategische vraag beantwoord worden welke applicaties wel en welke niet in de Cloud geplaatst mogen worden.
Eén ding is volstrekt duidelijk: de beveiliging is in de cloud beter geregeld dan in uw eigen serverpark. En dat moet ook!
Conclusie
De waarheid heeft vele gezichten en het hangt dan ook van uw perspectief af welke waarheid er voor u geldt. In het leven van de controller zijn er vele perspectieven, maar wat is het perspectief van de controllersfunctie in deze snel en sterk veranderende marktomstandigheden? ook verschenen op Controllersmagazine.nl
(3452)
Deze post is ook beschikbaar in/Also available in: Dutch